제1조. 수집하는 개인정보 항목
회사는 수강 문의 접수를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일 주소, 관심 과정 |
| 선택 | 전화번호, 교육 유형(온라인/오프라인), 문의 내용 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류 및 OS 정보 |
개인정보처리방침
시행일: YYYY년 MM월 DD일 (홈페이지 정식 오픈일 확정 후 기입)
직장인만들기(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제2조. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.
- 수강 문의 접수 및 상담 연락: 방문자가 제출한 수강 문의를 확인하고 담당자가 연락하기 위한 목적
- 교육 일정·혜택 정보 안내 (마케팅 수신 동의자에 한함): 이메일·SMS를 통한 신규 강의 개설, 교육 일정, 할인 혜택 등 안내
제3조. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 수강 문의 정보 (이름, 이메일, 관심 과정 등) | 문의 처리 완료 후 3년 (상사시효 기준) |
| 마케팅 수신 동의 정보 | 동의 철회 시 즉시 파기 |
| 자동 수집 정보 (접속 IP 등) | 6개월 |
제4조. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| Salesforce, Inc. | 수강 문의 Lead 등록 및 CRM 관리 | 위탁 계약 종료 시 또는 이용자 요청 시 삭제 |
Salesforce 개인정보 처리방침: salesforce.com/company/privacy/
제6조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 이메일(contact@jikman.com)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리합니다.
제7조. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 이보희 |
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | contact@jikman.com |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
제9조. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.
시행일: YYYY년 MM월 DD일